Bilet İptali & İade

Nasıl İşler?

Biletinizi iptal etmek veya iade almak istediğinizde, her hava yolunun kendine özgü kuralları ve kesinti oranları vardır. Bilet Hattı, biletinizin sınıfı ve promosyon durumuna göre ne kadar iade alabileceğinizi hesaplar ve süreci sizin adınıza takip eder.

İptal / İade Adımları

1. Talebin iletilmesi: PNR ve soyadınızı paylaşarak iptal veya iade talebinde bulunun.
2. Kural incelemesi: Biletinizin iade edilebilir olup olmadığı ve uygulanacak kesinti oranı belirlenir.
3. Bilgilendirme: Tahmini iade tutarı ve süre size net şekilde açıklanır.
4. Onay ve işlem: Onayınızla iptal gerçekleştirilir; iade süreci hava yolu ve banka süreçlerine göre ilerler.

Bilmeniz Gerekenler

• Promosyon veya indirimli biletlerde iade kısıtlı veya kapalı olabilir.
• Uçuşa kalan süreye göre kesinti oranları değişebilir.
• Vergi iadesi ve kupon kullanımı gibi detaylar hava yoluna göre farklılık gösterir.

İptal veya iade talebiniz için çağrı merkezimizi arayın veya Bilet İşlemleri sayfamıza göz atın.