Bilet Değişikliği

Nasıl Yapılır?

Mevcut biletinizde tarih veya saat değişikliği yapmak istediğinizde, hava yolu ve bilet sınıfına göre uygulanan kurallar ve olası ceza/fark ücretleri vardır. Bilet Hattı bu süreci sizin adınıza yürütür; size düşen sadece talebinizi iletmek ve onay vermektir.

Değişiklik Süreci

1. Bilgi paylaşımı: PNR kodunuz, soyadınız ve hangi tarih/saate geçmek istediğinizi bize iletin.
2. Kural kontrolü: Biletinizin değişikliğe açık olup olmadığını ve uygulanacak ücretleri kontrol ediyoruz.
3. Alternatifler: İstediğiniz gün/saatteki uygun uçuşları ve fark ücretlerini size sunuyoruz.
4. Onay ve işlem: Seçiminizi onayladıktan sonra değişiklik hava yolu sisteminde gerçekleştirilir; yeni bilet bilgisi size iletilir.

Önemli Notlar

• Bazı promosyon biletlerde değişiklik yasak veya kısıtlı olabilir.
• Fark ücreti ve ceza tutarları hava yoluna ve bilet türüne göre değişir.
• Değişiklik talebinizi uçuştan mümkün olduğunca önce iletmeniz işlem süresini kolaylaştırır.

Bilet değişikliği için çağrı merkezimizi arayın veya Bilet İşlemleri sayfamızdaki formu inceleyin.